Reembolsos y cancelación
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Queremos que pagues solo si Renacer te sirve. Aquí está, en simple, cómo funcionan la prueba, la garantía y la cancelación.
1. Prueba gratis (plan anual)
El plan anual empieza con 7 días gratis. Si cancelas antes de que terminen, no se te cobra nada. Antes de pagar ves la fecha exacta del primer cobro.
2. Garantía de 7 días
Desde cada compra tienes 7 días para pedir tu dinero de vuelta, sin explicar por qué. El reembolso lo hace Hotmart, por el mismo medio con el que pagaste.
Cuando se hace el reembolso, el acceso a la app se cierra.
3. Cómo cancelar
- Entra al área de compras de Hotmart (consumer.hotmart.com) con el correo con el que compraste.
- Busca tus compras y elige Renacer.
- Elige la opción de cancelar la suscripción.
Al cancelar no se te vuelve a cobrar, y sigues entrando hasta el final del periodo que ya pagaste. Si no logras cancelar, escríbenos y lo hacemos contigo.
4. Renovación automática
La suscripción se renueva sola: el plan mensual cada mes y el anual cada año, hasta que la canceles. Antes de pagar ves cuánto y cuándo se cobra, y en cualquier momento puedes cancelar para que no se renueve.
5. ¿Dudas?
Escríbenos a santatumatrimonio@gmail.com.